SUB MENÚ
Manifiesto de IA para Marketing, Comunicación y Publicidad
Principios accionables para guiar el ecosistema digital e interactivo
Entramos en la era de la inteligencia artificial. La automatización y la IA analítica, generativa y agéntica ofrecen algunas de las mayores oportunidades y riesgos para nuestra industria y sociedad que jamás hayamos visto. Junto con la IA podemos resolver problemas aparentemente sin solución y generar valor exponencial tanto a las organizaciones como a las personas.
La IA, en cualquiera de sus modelos, ofrece posibilidades como acceso al conocimiento, análisis para la toma de decisiones, comprensión del comportamiento de los usuarios y hasta la creación de estrategias.
Sin embargo, existen amenazas como falta de transparencia, la suplantación de identidad, las fake news, hacks o la exposición de datos, que generan desconfianza en las audiencias. A la vez, existe el riesgo de marginación laboral y de afectación a la industria creativa.
Cada eslabón de la cadena de marketing se está redefiniendo con la IA. Esta transformación requiere más que herramientas: exige criterio, propósito, cambio de pensamiento, de modelos de negocio, liderazgo y habilidades de los usuarios para crear valor agregado.
En un entorno que demanda tomar decisiones rápidamente, hemos establecido principios accionables que guíen nuestra transformación tecnológica, empresarial y cultural.
Es imposible prever el futuro, pero la inacción no es una opción.
Manifiesto IA x IAB México
El Manifiesto de IA para Marketing, Comunicación y Publicidad en México es una iniciativa colectiva liderada e impulsada por IAB México y la industria, que busca establecer principios, compromisos y lineamientos como una guía para el uso responsable, transparente y ético de la inteligencia artificial en el ecosistema de la comunicación digital.
Este documento reúne las perspectivas de organizaciones, marcas, agencias, medios, plataformas, miembros de la academia y especialistas con el objetivo de fomentar la innovación con confianza, proteger a las audiencias y garantizar que la adopción de la IA impulse el valor que aporta el marketing y la publicidad al país, siempre poniendo en el centro la creatividad, la transparencia y el respeto a las personas.
Prioridades y objetivos competitivos
Para marcar un rumbo, proponemos una guía para la estrategia del ecosistema cuando hay objetivos en competencia:
- Potenciación sobre automatización: desarrollar capacidades humanas apoyadas en máquinas, antes de reemplazar a personas.
- Talento sobre tecnología: aumentar habilidades y fluidez en IA y pensamiento crítico en personas antes de adquirir más software.
- Valor estratégico sobre eficiencia inmediata: invertir en soluciones de IA con capacidades transformadoras a largo plazo, antes de priorizar recortes de gastos o ganancias en poco tiempo.
- Responsabilidad sobre velocidad: promover la adopción ética y transparente de la IA con información documentada acerca de sus impactos antes de realizar una rápida implementación.
- Progreso sobre volumen: priorizar la creatividad, la trascendencia y la autenticidad del contenido importa más que la cantidad generada de forma fácil o irrelevante.
Principios de Decisión
Establecemos valores accionables para la toma rápida de decisiones, alineados con estándares internacionales como los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Organización de las Naciones Unidas (ONU):
1. Iterar hacia valor exponencial
Reinvertir los ahorros en tiempo y dinero, generados por la IA, en innovación para el crecimiento transformador de las empresas y buscar la rentabilidad sostenible.
2. Enfocarse en lo que importa
Aplicar la IA para generar valor real a las personas y a los negocios a partir del impacto en la creatividad de contenidos, calidad, confianza del usuario, relevancia de mensajes, desarrollo del talento y resiliencia de las organizaciones a largo plazo, más allá del costo y la eficiencia.
3. Diseñar para el contexto, la diversidad cultural y la equidad
Trascender las soluciones estándar para crear modelos auténticos, inclusivos y con enfoque de género, que promuevan la equidad y mitiguen sesgos, conectando con personas de distintos orígenes, identidades y condiciones.
4. Impulsar la gobernanza local de datos e IA
Generar valor de IA con perspectiva local. Siempre que sea posible, el almacenamiento, privacidad, control, protección y procesamiento de datos deben ocurrir dentro de marcos legales y éticos del entorno implicado que colaboren con tecnologías globales y regionales.
5. Minimizar los impactos ecológicos
Utilizar la IA de forma eficiente y responsable implica priorizar herramientas y procesos que reduzcan el consumo energético y de agua, integrando la sostenibilidad como prioridad estratégica.
6. Competir en igualdad de condiciones
Defender con firmeza a usuarios y clientes con prácticas responsables. Establecer límites claros y estándares para el uso ético de la IA, privilegiando la colaboración y alianzas entre empresas que protejan la propiedad intelectual, la transparencia en la creatividad y los derechos laborales.
7. Proteger datos y verificar los resultados
Reconocer los límites de los modelos y sistemas e integrar humanos en el diseño, dirección, consentimiento, trazabilidad y validación de la información. En todas las cadenas de suministro de datos, asegurar que el uso de la IA sea explicable, explícito y auditable para fortalecer la confianza en los resultados.
8. Crecer en conjunto
Impulsar un acervo común de talento y recursos como educación digital, capacitación, mejores prácticas y certificaciones para fortalecimiento de la industria.
Este Manifiesto constituye una base para inspirar a la industria de la mercadotecnia, comunicación y publicidad en el uso responsable de la IA, centrado en el ser humano. Sustentado en iniciativas internacionales, aporta principios accionables, adaptativos y estratégicos que evolucionan junto con la tecnología. Su adopción es voluntaria y de carácter autorregulatorio: cada organización se compromete a implementarlo según su contexto y capacidades para lograr un mejor proyecto de sociedad y país.
Basado en el “Manifiesto de IA” de MJ Petroni / Causeit, Inc., adaptado por IAB México bajo la licencia CC BY-NC-SA 4.0. Puedes compartirlo únicamente con fines educativos o sin lucro, citando a los autores y manteniendo las mismas condiciones. Uso comercial sujeto a autorización del autor original.
Consulta pública
Muchas gracias a todas las personas que compartieron su visión y perspectivas para la construcción de este Manifiesto. El periodo de consulta pública concluyó el 2 de octubre.
Opiniones rumbo al manifiesto
Del 18 de septiembre al 2 de octubre de 2025 se realizó una consulta pública con el objetivo de conocer las impresiones y sugerencias de la audiencia respecto a la propuesta de Manifiesto realizada por IAB México y los co-autores de este documento. Conoce las aportaciones recibidas:
Javier Galan – CEO-COFUNDER en kriterium
Definitivamente estamos viviendo una transformación sin precedentes como personas, compañías e industria gracias a las posibilidades que ofrece la Inteligencia Artificial. Para las empresas, es clave identificar en qué áreas deben profundizar y comenzar un proceso de evangelización interna que involucre a todo el personal.
El abanico de opciones es amplio: desde modelos de lenguaje, hasta modelos predictivos y de simulación de escenarios futuros; desde el uso de herramientas de AI que optimizan tareas operativas, hasta el diseño de nuevos modelos de negocio que impactan directamente en el P&L de las organizaciones.
Conocer y comprender este espectro de posibilidades no es opcional: es el primer paso para poder enfrentar con éxito los retos y oportunidades de e...
Alejandra Aguilar – Agency Partner México en Meta
Me gustaría ver que este manifiesto inspire a las empresas a experimentar, a equivocarse y a aprender en el camino, sin miedo a romper paradigmas. Más que un conjunto de reglas, lo veo como un punto de partida para una conversación abierta y dinámica, donde la innovación y la responsabilidad evolucionan de la mano. El reto está en que cada organización encuentre su propio equilibrio, adaptando los principios del manifiesto a su realidad y contexto, y que la industria se atreva a liderar con autenticidad y visión de futuro.
En resumen, el Manifiesto de IA de IAB México es una oportunidad para que la industria se reinvente, poniendo la creatividad, la curiosidad y el aprendizaje continuo en el centro de la transformación digital.
Enrique K. Cornish – CMO en BBVA
Me parece claro. De acuerdo con el contenido.
Miguel Angel Gómez Villavicencio – head of digital and innovation en OCESA
De acuerdo con los puntos y temas contenidos en el manifiesto.
Únete al Manifiesto IA
Las firmas representan el compromiso colectivo de la industria para promover un uso responsable y ético de la inteligencia artificial en marketing y publicidad digital.
Súmate a esta iniciativa para construir un futuro donde la innovación conviva con la creatividad, la transparencia y el respeto a las personas. La adhesión estará abierta durante un año a partir de su lanzamiento oficial en octubre de 2025.
*Nota: Por configuración del sitio, los comentarios no se publican automáticamente, pero nos aseguraremos de que todos aparezcan pronto.
✅ Tu opinión fue enviada correctamente y está en revisión.
Firmantes adheridos al Manifiesto IA
Jose Vergara – Planning Director en VML
Como parte de la industria, es importante asumir responsabilidad y compromiso como ejecutores e impulsores de la IA. Cada decisión, uso, buena o mala práctica tiende y tendrá un impacto en las campañas, planes y en los comportamientos de las personas.
Joanna Jimenez – Community Manager IA en BNN
Inicialmente agradezco el foro, el conocimiento aportado y los comentarios de todos para sumar a este camino lleno de incertidumbre al que nos debemos adaptar a la misma velocidad a la que avanzan las diferentes tecnologías y el mercado o mercados en el que encontramos.
El documento es una guía y un punto de partida a ser adaptado de acuerdo a las necesidades de cada empresa y su sector, lo cual lo convierte en un documento vivo que necesita estar en constante actualización. Los invito a cuestionar esta información al momento de implementarlo en sus áreas para reconocer que sí es lo que funciona y como esto mejora nuestros procesos, y también qué necesita que aportemos para seguir nutriéndolo. Y que las siguientes actualizaciones no solo sean sobre nuevos puntos dentro...
Álvaro Martínez Negrete – Director de División Escuela de Negocios en Tecnológico de Monterrey Campus Querétaro
Excelente el poder contar con una guía que marque los límites de uso de la IA en contextos de mercado.
Andres Azpilicueta – Principal en Pipeline Capital
Gran iniciativa, en la linea de la IAB de México; incluyendo todas las voces y mirando al futuro.
Creo que este tiene que ser el eje: tenemos que difundir la iniciativa, incluir a la industria entera y enriquecerla y hacerla crecer.
Gracias y enhorabuena.
Andres
Co-autores
Otros Manifiestos y lineamientos sobre IA
¿Tienes un manifiesto, lineamiento o caso práctico sobre el uso responsable de la Inteligencia Artificial en tu empresa u organización? ¡Compártelo con nosotros! Escríbenos a contacto@iabmexico.com y ayúdanos a enriquecer este repositorio con más ejemplos que inspiren a la industria.
Otras iniciativas sobre IA de IAB México
